冬风四溢 岁寒情暖

　　——安化县失业保险暖民心宣传纪实

　　2025年10月23日上午，安化县人力资源和社会保障局联合中国农业银行安化支行、中国邮政储蓄银行安化支行等金融机构，在东坪镇元畅恒太城共同举办“温暖社保·社保服务进万家”主题活动。

　　“我这种情况还能继续领取失业保险金吗？”活动现场，李女士满脸疑惑地问道。面对群众诉求，失业保险工作人员王静迅速对接，结合李女士的具体情况细致解读失业保险政策，还手把手指导其操作线上查询流程，确保疑问得到切实解答。

　　为进一步提高失业保险政策知晓率，帮助群众精准理解政策内容，县失业保险站在此次活动中创新采用更贴近群众的宣传方式。

　　面对面答疑，明晰保障权益。工作人员现场发放内容简明、条理清晰的宣传手册，通过一对一针对性讲解，精准疏通群众在政策理解上的堵点，让权益边界更清晰。

　　点对点指导，助群众掌握流程。针对线上失业登记、失业保险金申领等高频业务，工作人员手把手指导群众操作，确保每一位有需求的群众都能熟练掌握办理流程。

　　“一条龙”服务，吃透政策要点。人社、税务、银行等多部门协同联动，搭建一站式服务平台，让群众无需多跑路就能办完业务，切实提升办事体验。不少群众现场反馈，“现在对失业保险政策懂多了，心里也更踏实了。”

　　未来，安化县失业保险部门将持续深化线上线下融合宣传模式，加大失业保险政策宣传力度，让惠民政策真正走进千家万户、浸润群众心田，以更实举措传递民生温度。

初审初校：陈九林

　　复审复校：文展望

　　终审终校：刘少岩