“他刚到的时候，情绪特别激动，破口大骂。我先把他请到办公室，吹吹风，然后倒了杯茶，解解乏，安抚好他的情绪，再做好台帐登记及线索上报
……
”这是柘溪镇纪委副书记卢玉涛正在处理的一起信访案件，他坦言，作为一名纪检监察干部，不仅需要掌握纪检监察业务知识，还要灵活应变，掌控大局，要在情感和业务上双管齐下，这是他参加全县纪检监察干部培训班后最大的收获。
卢玉涛所感，正是当下基层纪检监察干部的真实写照。今年换届选举后，安化县乡两级新任纪检监察组织负责人达53人，是近五年来纪检监察组织负责人更换最多的一年。“线索的处理要从哪里找突破口？”“案件的审查程序有哪些需要规范？”“遇到‘刺头’和 ‘土霸王’该如何应付突发情况？”作为纪检监察战线上的“新人”不少人提出了自己的困惑。
为了增强全县纪检监察干部的业务水平和实践操作能力，迅速进入角色，打造学习型纪检监察队伍，近期安化县纪委根据工作中遇到的问题举办了 “菜单式”的纪检监察干部专题培训班，主要进行了《准则》、《条
例》辅导、
《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》辅导、案件监督管理业务辅导、纪律审查业务辅导、信访举报业务辅导、案件审理业务辅导、作风建设业务辅导等党内法规及业务知识培训，
集中为新老纪检监察人员充电，释疑答问。
培训中，注重可操作性和适用性，授课老师结合自己多年的办案经验，详细讲解了案件监督管理、
纪律审查、信访举报、案件审理的规范操作与实际注意事项，其中大部分都是他们多年办案摸索出的窍门，是在教科书上看不到宝贵心得。
除此之外，县纪委还专门制作了调查模拟案卷，把办案的全过程和所有明细规范地明列出来，并写明注意事项，条理清楚，一目了然，是新手上路的必备指南。“这样的培训是我们新手办案的必备课，很及时，很有指导性与针对性，对我们今后的实践操作很有益处。”不少学员培训完后如此感叹。