6月7日上午，安化县人民政府副县长、县公安局局长张强来到县政务服务大厅，以一名普通办事群众的身份开展“走流程、解难题、优服务”活动，分别体验了部分农村籍退役军人老年生活补贴、“毕业证”及“委托”公证、出国境护照等事项的办理，县行政审批服务局、县退役军人事务局、县司法局主要领导和分管领导陪同参加。

　　张强一行先来到退役军人办事窗口，对在窗口办理各类优抚补助对象认定进行了深入了解，并关切的对工作人员说道“退役军人事务进驻到政务中心，我们就要立足本职，做好退役军人相关政策咨询及业务受理。”来到公证窗口，张强详细询问了公证业务类别、收费标准、办理时限及便民服务等内容。随后，张强来到公安人口与出入境专区，向窗口工作人员仔细询问了各窗口受理业务范围、业务办理量、相较年前的护照申办增加量等情况。

　　张强指出，政务窗口工作直面人民群众，所办事项与群众日常生活息息相关，窗口服务不仅要着装齐、服务优还要心灵美，各进驻部门要压实责任，以本次“走流程、解难题、优服务”行动为契机，发现问题、梳理问题、解决问题，不断提升业务能力和服务水平，进一步优化办事流程，切实增强人民群众对政务服务的满意度。