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县市场监管局多形式开展“3·15”国际消费者权益日活动
作者:李巧英 发布时间:2024-03-15 13:27 信息来源: 县市监局 浏览数:
3月15日,安化县市监局突出“激发消费活力”活动主题,开展形式多样的纪念活动,进一步维护消费者合法权益,做好消费维权工作,营造放心消费环境。
开通热线,畅通维权渠道。3月15日上午,县市监局党组成员、副局长陶志辉接听“12315”热线电话,为市民消费维权。期间共接到2个热线电话,现场接听回复一起业务咨询,1件过期食品消费投诉,投诉已转派往所在乡镇所市场监管所调查处理。
咨询服务,提高维权意识。通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册等方式进行,向群众开展“食品安全要点”“安全用药”“计量知识”“消费维权指南”等内容宣传,工作人员现场科普讲解,解答疑惑。共设置展板68块,向市民发放各类宣传资料12000余份,现场接待市民咨询10068余人次,现场受理投诉举报8件。
知识竞答,激发群众热情。为普及消费维权知识,增强群众消费维权知识的普及度、知晓度、认知度,活动现场开展了消费维权知识竞答环节,内容主要涉及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等保护消费者合法权益的法律、法规,通过知识竞答活动向群众发放精美礼品100余份。
物资销毁,实现闭环处置。该局以“3·15”纪念活动为契机,开展涉案物资集中销毁行动,将相关涉案物资统一运送垃圾填埋场进行集中销毁处理。销毁物资包括过期食品药品、医疗器械、假冒烟酒茶叶等假冒伪劣商品共计243种,约11.7吨,总价值约127.1万余元。
你点我检,强化服务惠民。开展专项抽检活动,在东坪、大福、梅城、长塘、仙溪等乡镇的超市、农贸市场进行抽样。抽取饮料、调味品、蔬菜制品、肉制品、水果制品等各类食品30批次;抽取蔬菜、水产品、鲜蛋、生干坚果与籽类食品等食用农产品158次,后续将对检验结果进行依法处置。 一审:李巧英 二审:付友飞 三审:彭胜辉
责任编辑:谌龙飞
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