“柘溪镇广益社区志愿者们，你们是爱心的传承者，感谢有你们”。2023年6月2日上午，走失老人刘秒英的家属前往柘溪镇广益社区赠送锦旗并说道。

　　5月20日，曾患有间断性精神病、抑郁症病史的桃江县大栗港刘秒英女士出们后迟迟未归，家人通过各种渠道打听到，5月23号刘秒英女士坐车，来到了安化县柘溪镇广益社区的吴家湾附近下车，并通过监控查到往山上去了。家属紧忙联系到柘溪镇广益社区工作人员，社区第一时间号召志愿者队伍上山寻救。

　　在社区召唤下，志愿者们纷纷加入寻救队伍。5月24日，老人走失第5天，寻找到的希望越来越渺茫，可寻找老人的队伍却越来越庞大，柘溪镇派出所民警，安化县蓝天救援队也纷纷加入寻找队伍。历经28小时，在众人不懈的努力下，当天晚上9点多，在柘溪镇广益社区的吴家湾的一处深山里发现了走失的老人。

　　柘溪镇坚持以志愿服务助力基层社会治理工作为目标，通过持续强化志愿服务阵地建设、队伍建设和服务实效，建立了“招之必来、来之能战”的志愿者队伍，在全镇大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，有效感染全民参与的服务意识，助推全镇基层治理工作水平不断提升。