为深入贯彻“一件事一次办”“最多跑一次”的部署要求，进一步优化政务服务营商环境，充分肯定窗口工作人员爱岗敬业、恪尽职守的工作态度，大福镇党群和政务服务中心开设专栏，对表现优秀的员工进行表彰，发挥榜样示范带动作用。

　　12月18日下午，东山片区农机经销商杨先生带领十多名购买农机的农户到综合服务窗口申请办理农机补贴。因东山片区路途较远、天气寒冷等原因耽误了不少时间，他们达到综合服务窗口提交材料时已临近下班时间。正当农户为今天不能办理好农机补贴而焦急时，综合服务窗口工作人员本着“宁愿我多加班，避免群众多跑路”的服务理念，主动提供“延时服务”，认真细致地为农户讲解补贴申请的流程、步骤，严格按照补贴申请要求录入系统，并为农户复印、整理好相关身份证、发票等资料。经过２个小时的紧张工作，终于在晚上7点，为十多名农户成功办理好农机补贴申请。杨先生对党群和政务服务中心的热情、周到、优质服务，表示非常感动！

　　一直以来，大福镇党群和政务服务中心，积极开展行风建设，持续推进行政务服务的规范化、便利化和标准化，全面推行“网上办”“一次办”“延时办”等服务，从细节入手、从小事做起，不断提升政务服务水平和效能，给企业和群众带来了实实在在的便利，提高了企业和群众对政务服务的满意度。

　　初审初校：吕淼

　　复审复校：尹波

　　终审终校：周波