安化县教育局:推行阳光服务 让教育更有品质
作者:     发布时间:2023-01-12     信息来源: 安化县教育局     浏览数:

本网讯  备受关注的“关于江英学校先后发现小学、初中不同班级学生头晕呕吐”事件,我局收悉后,及时调查妥善处置。据调查了解,江英学校有2名学生居家治疗,另有2名学生通过学校医务室治疗,现已全部康复。教育阳光服务中心主任姚梦能详细查看了近5日学校晨午晚检摸排的具体情况,作进一步要求,江英学校需切实做好疫情防控工作,落实落细因病缺勤跟踪报告工作,定期做好校园卫生和消毒工作,高度关注学生身体状态,立足“小”关口,做好“大”服务。

据悉,2022年度在教育阳光服务中心共受理省教育阳光服务网络平台、省网上信访信息系统、县长热线、来电、来信、来访及各主流媒体等渠道反映涉及我县教育系统的信访事项共522件,对每一起信访件都及时受理、登记、呈报、办理、回访、反馈,做到件件有着落,事事有回音。从来源渠道来看,上级交办件406件(其中县长热线367件,省阳光服务平台18件,其他省市县各级交办21件),网络舆情37件,来电73件,来访6次,已全部回复办结。对网络上的咨询、投诉、举报及时予以回复。每天向分管领导报送信息,每周向主要领导报送一次工作情况信息,每月一总结,重大事项及时报告处理。开通阳光服务热线,及时收集咨询、求助、建议、意见等,实现“有问必究、有疑必释、有许必查、有责必究”,推行阳光服务,让教育更有品质。

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