为深化推进“放管服”与“一件事一次办”改革工作，5月25日上午，县政协对我县“一件事一次办”改革情况开展专题视察工作。

县政协副主席陈赛男在医保窗口开展“一件事一次办”改革专项视察工作；同时开展“走流程、解难题、优服务”行动，对“城镇职工医疗保险异动”事项进行全程模拟办理。对医保窗口作出肯定评价。

为了让企业和参保群众办事更方便、更高效，安化县医保局按照申办材料最少、办事流程最简、办结时限最短、服务质量最优“四个最”的目标，进一步优化医保征缴、关系转移、转诊备案、异地安置、费用报销等40项医保公共服务事项经办流程，明确办理材料明细及来源、办理时限、具体办事流程、办理方式等事项，并在政务服务大厅显眼位置进行公布。同时，多次组织召开窗口人员业务培训会，提升窗口经办业务水平，及时掌握各类医保相关政策和办理流程，促进“一人多岗、一专多能”，减少办事群众的等候时间，打通群众窗口办理堵点，加强经办能力建设和作风建设，实现服务对象对医保业务“一看就懂、一问就知、一办就顺”。切实提高群众满意度、幸福感。