本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《条例》）和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（湖南省人民政府令第245号，以下简称《办法》）要求编制。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

政府信息主动公开情况。2024年，安化县税务局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续拓展公开内容、优化公开方式，全力提升政务公开工作质效，保障公众知情权、参与权与监督权。主动公开税收政策法规、行政许可、行政处罚、税收减免等信息，2024年，通过税务局官网、办税服务厅公告栏等渠道，发布各类信息347次。

政府信息依申请公开情况。依申请公开工作规范开展，健全申请接收、登记、审核、办理、答复等流程，本年度未收到政府信息公开申请。

政府信息管理情况。进一步规范完善信息公开审查发布流程，严格执行“先审核，后公开”原则，层层把关，确保信息公开内容准确规范，明确审核流程与责任。

政府信息公开平台建设情况。继续加强门户网站和栏目建设，完成网站栏目更新，完善并及时公开涉税信息公示、机构设置、领导专栏、新闻动态等栏目信息的发布。

监督保障情况。积极开展监督保障工作，定期对政务公开工作进行自查自纠，主动接受社会监督，本年度未收到因政府信息公开引发的投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在梳理2024年政府信息公开工作时，我们察觉到一些亟待解决的关键问题，主要集中在以下两个方面：

信息公开的时效性和精准度有待提升。在政策文件发布后，信息公开的时间节点把控不够精准，导致部分政策信息未能在第一时间传递给公众，影响纳税人及缴费人对政策的及时运用。此外，部分公开信息在内容准确性上存在瑕疵，例如个别税收优惠政策的适用范围、申请条件等表述不够清晰，给公众造成理解上的困扰，降低了信息的实用性。

 信息公开平台的互动性不足。当前的信息公开平台主要以单向发布信息为主，与公众之间的互动交流渠道不够畅通。公众在浏览信息后，若存在疑问或建议，缺乏便捷有效的反馈途径，导致我们难以及时了解公众需求，无法对信息公开工作进行针对性优化。同时，对于公众已提出的问题，回复的及时性和全面性也有所欠缺，影响了公众对信息公开工作的满意度。

针对这些问题，我们积极采取了一系列改进措施，力求提升政府信息公开工作的质量和效果：

优化信息发布流程，强化审核机制。重新梳理信息发布流程，明确各环节的时间节点，确保政策文件一经确定，能够在最短时间内完成公开。同时，加强信息审核工作，建立多层级的审核体系，在信息发布前，由业务科室、办公室等多部门对信息内容进行严格审核，重点检查信息的准确性、完整性和合规性，避免出现错误或歧义表述，切实提高信息质量。

增强平台互动功能，提升公众参与度。对信息公开平台进行升级改造，增设在线咨询、意见反馈等互动板块，方便公众随时提出问题和建议。安排专人负责定期查看并及时回复公众留言，确保在规定时间内给予准确、全面的答复。此外，定期开展公众需求调研，通过问卷调查、在线访谈等形式，主动了解公众对信息公开内容和形式的期望，根据调研结果调整优化信息公开工作，不断增强信息公开的针对性和实用性，进一步提升公众对我们工作的满意度 。

六、其他需要报告的事项

本年度安化县税务局未收取政府信息公开处理费。

如对本年报有任何疑问，请与国家税务总局安化县税务局政务公开领导小组联系（地址：安化县柏杨路75号；邮编：413500；联系电话：0737-7223210；传真：0737-7223210）。