5月20日下午，安化县高明乡乡长饶林、组织委员杨曙光到乡政务服务大厅开展“走流程、解难题、优服务”活动，分别以群众和窗口工作人员身份体验政务服务办理的工作流程。

乡长饶林与工作人员进行了沟通交流，详细了解了农机购置补贴和生育服务证办理的流程，并以窗口工作人员身份现场给群众办理了农机购置补贴业务，群众对服务态度、办事效率给予了高度评价。

随后乡长饶林就如何进一步提升政务服务规范化、便民化提出要求：思想上、行动上要及时跟进群众需求，要真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”使群众获得感、幸福感、安全感不断增强。