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| 益阳市景源陶瓷批发部私自替换产品欺骗消费者 |
局长：
您好，我于2017年5月2日在益阳维克市场D区5栋景源陶瓷批发部购买了，家装陶瓷，当时进店选材为圣保路品牌瓷砖（商品标号为80023），结果第二天发到现场为衡丰瓷砖（商品标号：82023）。送货到场又没有明确说明他们更换品牌，已经欺骗消费者。 后面找店主自己也承认是换了品牌，要求更换瓷砖不给更换。要求退货不给退。希望工商部门给于处理。
消费者相信工商局，为维护广大消费者权益部门，还我们消费者一个公道！
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| 写 信 人： | 吴志恒 |
| 写信时间： | 2017-05-05 |
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| 信件回复： |
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吴志恒同志：您好！
您来信反映的益阳市景源陶瓷批发部私自替换产品欺骗消费者的问题我局已批转至高新区工商分局负责调查处理。请您及时与该局联系，电话0737-6205315。
益阳市工商行政管理局
2017年5月15日 |
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| 回复部门： | 益阳市市场监督管理局 |
| 回信时间： | 2017-05-15 |
| 满 意 度： |
非常差
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